學(xué)起來 |學(xué)文明條例 做文明市民——邀您共學(xué)《南陽市文明行為促進(jìn)條例》
《南陽市文明行為促進(jìn)條例》（以下簡稱《條例》）于20217月1日正式施行。文明是一種品質(zhì)、一種修養(yǎng)，也是一種無形的力量，讓我們共同行動(dòng)起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會《條例》的核心要義，以《條例》行為規(guī)范為遵循，做文明人、說文明話、辦文明事，持之以恒除陋習(xí)、齊心協(xié)力樹新風(fēng)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚。
南陽市文明行為促進(jìn)條例
（2021年4月29日南陽市第六屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十二次會議通過
2021年5月28日河南省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議批準(zhǔn)）
南陽市第六屆人民代表大會
常務(wù)委員會公告
第8號
《南陽市文明行為促進(jìn)條例》已由南陽市第六屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十二次會議于2021年4月29日審議通過，河南省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議于2021年5月28日審查批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自2021年7月1日起施行。
南陽市人民代表大會常務(wù)委員會
2021年6月7日
目錄
第一章 總則
第二章 文明行為規(guī)范
第三章 鼓勵(lì)與支持
第四章 保障與監(jiān)督
第五章 法律責(zé)任
第六章 附則
第一章 總則
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)及其相關(guān)工作適用本條例。
本條例所稱文明行為，是指以社會主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，遵守憲法和法律法規(guī)，符合新時(shí)代公民道德要求，維護(hù)公序良俗、引領(lǐng)社會風(fēng)尚、推動(dòng)社會文明進(jìn)步的行為。
第三條 文明行為促進(jìn)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、法治與德治相結(jié)合、倡導(dǎo)與規(guī)范相結(jié)合、政府主導(dǎo)與社會共治相結(jié)合、教育與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則。
第四條 市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。
市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)工作的規(guī)劃、宣傳、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第五條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)文明行為促進(jìn)工作與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
市、縣（市、區(qū)）人民政府有關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，相互配合，共同做好文明行為促進(jìn)工作。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)和本條例的規(guī)定，做好轄區(qū)內(nèi)文明行為促進(jìn)工作。
村（居）民委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對文明行為的宣傳、教育和引導(dǎo)，協(xié)助做好文明行為促進(jìn)工作。
第六條 國家公職人員、社會公眾人物應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中發(fā)揮表率作用。
充分發(fā)揮時(shí)代楷模、道德模范、崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、身邊好人等先進(jìn)模范人物和群體在文明行為促進(jìn)工作中的示范引領(lǐng)作用。
第二章 文明行為規(guī)范
第七條 公民應(yīng)當(dāng)傳承中華民族傳統(tǒng)美德，遵守社會公德、恪守職業(yè)道德、踐行家庭美德、提升個(gè)人品德，強(qiáng)化社會責(zé)任意識、規(guī)則意識、誠信意識、奉獻(xiàn)意識，弘揚(yáng)南水北調(diào)移民精神，展現(xiàn)文明南陽風(fēng)貌，做文明有禮南陽人。
公民應(yīng)當(dāng)知曉南陽歷史文化，禮貌友善對待外地游客，宣傳介紹南陽優(yōu)秀文化和風(fēng)土人情，展現(xiàn)開放包容的南陽形象。
第八條 公民應(yīng)當(dāng)熱愛祖國，尊重和愛護(hù)國旗，正確使用國徽，規(guī)范奏唱、播放和使用國歌，積極參與愛國主義教育實(shí)踐活動(dòng)。
公民應(yīng)當(dāng)自覺接受國防教育，增強(qiáng)國防觀念，強(qiáng)化憂患意識，掌握國防知識，提高國防技能，履行國防義務(wù)，保護(hù)國防設(shè)施，擁軍優(yōu)屬。
第九條 公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共秩序，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）在公共場所著裝得體，言行舉止文明，不大聲喧嘩，控制手機(jī)等電子設(shè)備音量；
（二）購買商品和等待服務(wù)時(shí)，有序排隊(duì)，不擁擠、不加塞，必要時(shí)保持一米距離；
（三）乘用電梯時(shí)文明禮讓、有序乘梯；
（四）不從建筑物、構(gòu)筑物、車輛內(nèi)向外拋撒物品；
（五）文明開展室外文體娛樂活動(dòng)，合理使用場地及設(shè)施、設(shè)備，不影響他人工作、生活；
（六）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十條 公民應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）減少生活垃圾產(chǎn)生，按照規(guī)定分類投放；
（二）咳嗽、打噴嚏時(shí)遮掩口鼻，患有流行性感冒等傳染性疾病時(shí)自覺佩戴口罩等防護(hù)用品；
（三）不亂扔果皮（核）、煙蒂、包裝紙（袋、盒）、飲料罐（瓶、盒）、口香糖渣、廢電池、動(dòng)物尸體等廢棄物；
（四）不焚燒垃圾、秸稈、落葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的物質(zhì)；
（五）不在建筑物、構(gòu)筑物的外立面、公共樓道、電梯轎廂、道路、護(hù)欄、路牌、電線桿、路燈桿、綠籬等設(shè)施以及樹木上噴涂、刻畫、粘貼；
（六）不采摘、折損、踐踏公園、游園、景區(qū)、道路等公共區(qū)域內(nèi)的花果、樹木、草坪；
（七）不在禁止吸煙的場所吸煙，在非禁止吸煙場所吸煙時(shí)合理避開他人；
（八）不隨地吐痰、便溺；
（九）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十一條 公民應(yīng)當(dāng)文明生活，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）節(jié)約使用水、電、油、氣、暖等資源；
（二）節(jié)約食物，適量點(diǎn)餐，按需取餐，合理消費(fèi)，遵守用餐禮儀，使用公筷公勺；
（三）減少使用塑料袋、一次性餐具、一次性洗浴用具等一次性用品；
（四）文明節(jié)儉辦理婚嫁喜慶事宜；
（五）提倡厚養(yǎng)薄葬、生態(tài)安葬、文明祭祀，不在道路或者公共場所拋撒、焚燒祭奠物品，不使用封建迷信用品；
（六）進(jìn)行裝修、裝飾作業(yè)或者開展娛樂、體育鍛煉等活動(dòng)時(shí)，采取有效措施避免影響他人正常生活；
（七）不違反規(guī)定獵捕、飼養(yǎng)、食用野生動(dòng)物；
（八）不在公共區(qū)域飼養(yǎng)家禽家畜；
（九）不虐待、遺棄寵物，攜寵物外出時(shí)，束鏈牽領(lǐng)或者采取其他約束措施，主動(dòng)避讓他人，及時(shí)清理寵物糞便；
（十）不在建筑物的頂部、陽（平）臺、窗外、樓梯間堆放、吊掛、晾曬影響安全的物品；
（十一）不組織或者參與賭博、封建迷信、邪教和非法宗教活動(dòng)；
（十二）不在公共區(qū)域裸泳；
（十三）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十二條 公民應(yīng)當(dāng)文明出行，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）駕駛機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)禮讓行人，規(guī)范使用燈光和喇叭，不隨意變道加塞、逆向行駛、超速行駛、強(qiáng)行超車、急轉(zhuǎn)急停，駕駛車輛慢速通過積水路段，防止積水濺起妨礙他人；
（二）駕駛非機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛，不進(jìn)入機(jī)動(dòng)車道等禁止非機(jī)動(dòng)車通行的道路；在未設(shè)置非機(jī)動(dòng)車道的道路上，應(yīng)當(dāng)靠車行道的右側(cè)行駛，不逆向行駛，不違規(guī)載人、載物；通過交叉路口、人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照交通信號通行，禮讓行人；駕乘電動(dòng)自行車上道路行駛，應(yīng)當(dāng)佩戴安全頭盔；
（三）行人應(yīng)當(dāng)按照交通信號通行，在人行道內(nèi)行走；橫過道路時(shí)應(yīng)當(dāng)走行人過街設(shè)施或者安全快速通過人行橫道，不亂穿馬路，不翻越道路隔離設(shè)施，不在機(jī)動(dòng)車道內(nèi)停留、嬉鬧、行走、乞討或者兜售、發(fā)放物品；
（四）駕駛機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車或者行人橫過道路時(shí)，不使用手機(jī)；
（五）乘坐公共交通工具時(shí)，應(yīng)當(dāng)依次排隊(duì)、先下后上，主動(dòng)為需要幫助的乘客讓座；不干擾駕駛?cè)藛T安全駕駛，不霸座、踩踏座椅；
（六）公交車和出租車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)文明待客、規(guī)范服務(wù)，保持車輛干凈整潔，在規(guī)定站點(diǎn)有序?？亢蜕舷鲁丝?，不甩客、欺客和拒載；
（七）停放交通工具時(shí)，不違反規(guī)定占用機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、消防通道、應(yīng)急車道、公交站點(diǎn)；路邊臨時(shí)停車應(yīng)當(dāng)緊靠道路右側(cè)并打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，上下人員或者裝卸物品后立即駛離；
（八）主動(dòng)避讓執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車和其他有緊急情況的車輛；
（九）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十三條 公民應(yīng)當(dāng)文明旅游，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）遵守旅游管理規(guī)范，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)；
（二）愛護(hù)文物古跡、古樹名木及其他重要?dú)v史文化遺產(chǎn)，不噴涂、刻畫、粘貼、攀爬，不違反規(guī)定拍攝、觸摸；
（三）服從景區(qū)、景點(diǎn)工作人員引導(dǎo)和管理，愛護(hù)景區(qū)公共設(shè)施，不從事危及人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)；
（四）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十四條 公民應(yīng)當(dāng)文明觀賞，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）在圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、影劇院、體育場（館）、公園、游園等公共場所遵守禮儀，服從管理，有序出入；
（二）觀看體育比賽、文藝演出時(shí)尊重運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、演職人員和其他觀眾，文明觀看，文明喝彩；
（三）愛護(hù)公共場所設(shè)施、設(shè)備、展品，遵守拍照、錄音、錄像等規(guī)定，離開時(shí)隨身帶走垃圾；
（四）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十五條 公民應(yīng)當(dāng)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)，自覺遵守下列規(guī)定：
（一）規(guī)范和約束網(wǎng)絡(luò)行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和秩序，不編造、發(fā)布、傳播危害黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度、損害國家安全、破壞社會穩(wěn)定的信息；
（二）抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，不編造、發(fā)布和傳播虛假、低俗、暴力、淫穢等不良信息；
（三）學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技能，提升自我防護(hù)意識，養(yǎng)成文明健康的上網(wǎng)習(xí)慣；
（四）不得通過發(fā)帖、跟帖、評論等方式侮辱、誹謗他人，損害他人合法權(quán)益；
（五）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十六條 家庭成員之間應(yīng)當(dāng)互相扶持、敬老愛幼，不得有性別、疾病等方面的歧視，不得實(shí)施家庭暴力。未成年人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)教育、引導(dǎo)未成年人遵守文明行為規(guī)范。
鄰里之間應(yīng)當(dāng)和睦相處、互幫互助，相互尊重文化習(xí)俗，合理使用公共空間、設(shè)施、設(shè)備。
第十七條 學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文明校園建設(shè)，保障學(xué)生健康成長，遵守下列規(guī)定：
（一）堅(jiān)持立德樹人，加強(qiáng)思想道德教育，培育優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)；
（二）弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)學(xué)生文明行為養(yǎng)成教育、禮儀禮節(jié)教育和心理健康教育；
（三）引導(dǎo)學(xué)生、家長以及其他人員尊師重教，自覺維護(hù)教學(xué)秩序；
（四）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)行為，禁止侮辱、謾罵、體罰學(xué)生；
（五）完善校園文化設(shè)施，開展形式多樣的校園文化活動(dòng)，培育健康向上的校園文化；
（六）凈化、綠化、美化校園環(huán)境，建設(shè)美麗校園；
（七）加強(qiáng)法治宣傳教育，防止校園欺凌，建設(shè)平安校園；
（八）將節(jié)約教育納入課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生節(jié)儉意識，反對餐飲浪費(fèi)；
（九）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第十八條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)救死扶傷、治病救人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建和諧溫暖的醫(yī)患關(guān)系。
患者及家屬應(yīng)當(dāng)自覺遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定，配合開展診療活動(dòng)。
醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商、調(diào)解或者訴訟等合法途徑解決醫(yī)療糾紛，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。
第十九條 商品經(jīng)營者、服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、公平競爭、文明服務(wù)，遵守下列規(guī)定：
（一）不欺詐、誘騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫消費(fèi)；
（二）不違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營；
（三）不使用高音喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲的方式從事經(jīng)營活動(dòng)；
（四）不違反規(guī)定排放油煙，不亂倒餐廚垃圾；
（五）不損壞城市綠化植物和設(shè)施，及時(shí)清理經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的垃圾和雜物；
（六）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第二十條 行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)文明、規(guī)范執(zhí)法，遵守下列規(guī)定：
（一）按照規(guī)定著裝和佩戴執(zhí)法標(biāo)識；
（二）出示執(zhí)法證件，向當(dāng)事人和相關(guān)人員表明身份；
（三）行為規(guī)范，文明用語；
（四）駕（乘）執(zhí)法車輛遵守交通規(guī)則；
（五）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第三章 鼓勵(lì)與支持
第二十一條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)在人員密集的公共場所設(shè)立展示和紀(jì)念設(shè)施，宣傳時(shí)代楷模、道德模范、崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、身邊好人等先進(jìn)模范人物及其事跡。
第二十二條 鼓勵(lì)、支持單位和個(gè)人以提供資金、技術(shù)、勞動(dòng)力、智力成果、媒介資源等方式參與文明行為促進(jìn)工作。
第二十三條 鼓勵(lì)、支持單位和個(gè)人開展?jié)А⒎隼?、救孤、恤病、助殘、助學(xué)、賑災(zāi)、優(yōu)撫等慈善公益活動(dòng)，對空巢老人、失獨(dú)家庭、殘疾人、留守兒童、困境兒童以及外來務(wù)工人員的未成年子女等社會群體提供幫助。
第二十四條 鼓勵(lì)公民無償獻(xiàn)血，捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、遺體、人體器官（組織），依法保障捐獻(xiàn)者的合法權(quán)益。
第二十五條 支持紅十字會、急救中心依法開展公眾急救知識和技能普及培訓(xùn)，提高公民緊急現(xiàn)場救護(hù)能力。
鼓勵(lì)公民學(xué)習(xí)應(yīng)急救護(hù)、逃生避險(xiǎn)知識和技能，提高自救互救能力。
鼓勵(lì)具備急救技能的公民，對需要急救的人員實(shí)施緊急現(xiàn)場救護(hù)。
第二十六條 鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和其他社會組織支持本單位人員參加時(shí)代楷模、道德模范、崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、身邊好人等先進(jìn)模范人物評選活動(dòng)。
第二十七條 鼓勵(lì)用人單位在同等條件下優(yōu)先錄用和聘用時(shí)代楷模、道德模范、崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、身邊好人等先進(jìn)模范人物和退役軍人。
第二十八條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)對文明行為促進(jìn)工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人依法給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章 保障與監(jiān)督
第二十九條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)在公共財(cái)政支出中統(tǒng)籌安排資金，保障文明行為促進(jìn)工作正常開展。
第三十條 市、縣（市、區(qū)）人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃、合理布局、規(guī)范設(shè)置、建設(shè)完善下列公共設(shè)施：
（一）道路、橋梁、公共交通場站、交通標(biāo)志標(biāo)線、交通隔離設(shè)施、交通信號燈、交通監(jiān)控系統(tǒng)等交通設(shè)施；
（二）人行橫道、過街天橋、地下通道、綠化照明、停車場（泊位）等市政設(shè)施；
（三）盲道、坡道、電梯等無障礙設(shè)施；
（四）商場、超市、集貿(mào)市場等生活設(shè)施；
（五）圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、影劇院、體育場（館）等公共文化體育設(shè)施；
（六）公園、廣場、游園、綠道等休閑娛樂設(shè)施；
（七）行政區(qū)劃、自然地理、住宅小區(qū)、應(yīng)急避難場所、公共廁所、街道、樓宇、門牌等地名標(biāo)識標(biāo)示設(shè)施；
（八）便民服務(wù)中心、警務(wù)室、衛(wèi)生服務(wù)站、日間照料中心（養(yǎng)老服務(wù)站）、文化活動(dòng)室、生活小超市、健身器材、充電樁等社區(qū)服務(wù)設(shè)施；
（九）自動(dòng)體外除顫儀、輪椅、母嬰室等便民設(shè)施；
（十）公共廁所及垃圾分類投放收集、垃圾中轉(zhuǎn)、污水處理等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施；
（十一）公益廣告欄、宣傳欄及文明行為提示牌等宣傳設(shè)施；
（十二）其他與文明行為促進(jìn)有關(guān)的設(shè)施。
前款規(guī)定設(shè)施的經(jīng)營管理單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常檢查，保證設(shè)施完好、使用正常、整潔美觀。
第三十一條 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)積極開展社會主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、地方特色文化、新時(shí)代公民道德規(guī)范以及法律法規(guī)等宣傳教育，培育時(shí)代新風(fēng)尚，營造積極健康、崇德向善的社會氛圍。
報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)平臺等媒體和新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）、志愿服務(wù)中心、道德講堂、文化書屋等公共文化服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)開展文明行為宣傳和輿論監(jiān)督，報(bào)道先進(jìn)典型，弘揚(yáng)美德善行。
第三十二條 市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)傳承、發(fā)展鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升村民精神風(fēng)貌，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)，提高鄉(xiāng)村社會文明程度。
市、縣（市、區(qū)）人民政府和精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鄉(xiāng)村思想道德、公共文化建設(shè)，指導(dǎo)村（居）民委員會制定完善村規(guī)民約、文明公約，開展移風(fēng)易俗活動(dòng)。
鼓勵(lì)村（居）民委員會將文明行為規(guī)范納入村規(guī)民約、文明公約。
第三十三條 市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會應(yīng)當(dāng)建立健全文明行為促進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任制和考評制度。
市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會及其辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和其他社會組織依照本條例開展文明行為促進(jìn)工作的情況進(jìn)行檢查和考核，并納入年度考核體系和精神文明創(chuàng)建工作考評體系。
市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會及其辦事機(jī)構(gòu)在開展精神文明建設(shè)先進(jìn)典型評選表彰活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)情況納入評選標(biāo)準(zhǔn)和推選條件。
第三十四條 市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會及其辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織開展文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
第三十五條 市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年3月第一周依法組織開展新時(shí)代文明實(shí)踐推動(dòng)周活動(dòng)。
市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同新聞媒體及有關(guān)部門對社會反響強(qiáng)烈、群眾反映集中的不文明行為予以曝光，但涉及未成年人個(gè)人信息、個(gè)人隱私、國家秘密、商業(yè)秘密及法律規(guī)定不得曝光的信息除外。
第三十六條 行政審批、公共資源交易、公用事業(yè)以及金融、郵政、通信、醫(yī)院、交通、賓館、商業(yè)等服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入本行業(yè)窗口服務(wù)承諾，增強(qiáng)文明服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。
第三十七條 市、縣（市、區(qū)）人民政府及有關(guān)部門、服務(wù)行業(yè)在推行智能化服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留、完善人工服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)方式，為運(yùn)用智能化服務(wù)技術(shù)有困難的社會群體提供便利。
第三十八條 市、縣（市、區(qū)）人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立流浪寵物救助體系，加強(qiáng)對失養(yǎng)、失散寵物的救助和管理。
鼓勵(lì)、支持社會組織開展流浪寵物的保護(hù)、救助等公益活動(dòng)，鼓勵(lì)公民領(lǐng)養(yǎng)失養(yǎng)、失散寵物。
第三十九條 單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)積極支持、參與文明行為促進(jìn)工作，有權(quán)對文明行為促進(jìn)工作提出意見和建議，對不文明行為進(jìn)行勸阻、舉報(bào)和投訴，對不履行文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的情況予以反映。
市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公布受理舉報(bào)、投訴的方式和途徑；接到舉報(bào)、投訴后應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知有關(guān)單位和個(gè)人；對舉報(bào)人、投訴人的身份信息等應(yīng)當(dāng)予以保密。
第四十條 市、縣（市、區(qū)）人民代表大會常務(wù)委員會、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民代表大會主席團(tuán)依法對文明行為促進(jìn)工作進(jìn)行監(jiān)督，組織人大代表對文明行為促進(jìn)工作進(jìn)行視察、檢查。
第五章 法律責(zé)任
第四十一條 違反本條例規(guī)定的行為，法律法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四十二條 有關(guān)部門和單位及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守或者有其他不履行、不正確履行職責(zé)行為的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法予以處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第四十三條 城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、官莊工區(qū)、鴨河工區(qū)和臥龍綜合保稅區(qū)等管委會根據(jù)市人民政府的授權(quán)，依據(jù)本條例做好本轄區(qū)文明行為促進(jìn)工作。
第四十四條 本條例自2021年7月1日起施行。
《南陽市文明行為促進(jìn)條例》（以下簡稱《條例》）于20217月1日正式施行。文明是一種品質(zhì)、一種修養(yǎng)，也是一種無形的力量，讓我們共同行動(dòng)起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會《條例》的核心要義，以《條例》行為規(guī)范為遵循，做文明人、說文明話、辦文明事，持之以恒除陋習(xí)、齊心協(xié)力樹新風(fēng)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚。
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